Widerrufsbelehrung
Ausschluss bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Personalisierte Bücher fallen darunter.
Sonderfall: nicht personalisierte Produkte
Solltet ihr ausnahmsweise ein nicht personalisiertes Produkt bestellen, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
So übt ihr den Widerruf aus
Für den Widerruf eines nicht personalisierten Produkts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail. Ein Musterformular ergänzen wir mit der finalen Fassung.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Rücksendekosten und die genauen Modalitäten werden in der finalen Fassung ergänzt.